1.DESCRIZIONE:

Tutti gli appartamenti sono forniti di un cambio completo di lenzuola, asciugamani ed in cucina ci sono stoviglie, piatti e posate.
Il prezzo del soggiorno è comprensivo di: affitto appartamento, asciugamani e lenzuola, consumi (acqua, luce, gas, riscaldamento, aria condizionata), pulizia finale.

2.PRENOTAZIONI:

La prenotazione degli appartamenti è confermata con il pagamento di una caparra anticipata pari al valore del 30% sul costo dell'intero soggiorno, da pagare tramite bonifico bancario o carta di credito.
In caso di pagamento tramite bonifico bancario è necessario inviare copia della ricevuta di pagamento via fax.

Il rimanente 70% deve essere pagato al check-in dal cliente, in contanti o con carta di credito.
Per soggiorni di durata oltre le 4 settimane, i pagamenti dei mesi successivi al primo dovranno essere effettuati dal cliente ogni 5 del mese,in contanti o con carta di credito.

3.POLITICA DI CANCELLAZIONE:

Nel caso di recesso dalla prenotazione, verranno applicate le penali sottoindicate:
• Comunicazione fino a 30 giorni prima dell'inizio del periodo di soggiorno:
nessuna sanzione penale.
• Comunicazione da 29 a 15 giorni prima dell'inizio del soggiorno:
sanzione penale del 50% dell'ammontare totale del costo del soggiorno.
• Comunicazione da 14 giorni all'inizio del soggiorno:
sanzione penale del 100% dell'ammontare totale del costo del soggiorno.

4.ORARI DI INIZIO E TERMNE DEL SOGGIORNO:

Ai nostri ospiti è gentilmente richiesto di comunicarci l'orario di arrivo e dovranno lasciare l'appartamento entro le ore 10:00, a meno di diversa richiesta.
L'appartamento deve essere lasciato nelle stesse condizioni in cui è stato trovato dagli ospiti.

5.OBBLIGHI E RESPONSABILITA' DELLE PARTI:

I nostri ospiti sono tenuti ad avere un comportamento civile e nel rispetto del luogo dove si trovano.
In particolare, non sono ammessi animali, non è permesso fumare nelle aree comuni e rimuovere o alterare qualsiasi mobile / accessorio fornito.
Il cliente libera da ogni responsabilità il proprietario dell'appartamento per danni derivanti da terzi, in caso di festa o interruzioni di servizio dei quali il proprietario dell'appartamento non è ritenuto responsabile dalla legge italiana.
Il cliente è direttamente responsabile per danni o perdite all'appartamento, derivanti da sua negligenza durante il tempo di soggiorno.
Per ogni eventuale controversia clienti e proprietà si rimetteranno al giudizio del Tribunale di Firenze.